Futuros digitales: escenarios para futuros digitales justos e inclusivos

Cuando Internet se introdujo ampliamente hace unos 30 años, se asoció con grandes esperanzas y promesas. Un sistema de información en red global parecía abrir nuevas posibilidades: más democracia, conexión con personas de todo el mundo, acceso más justo a la información, educación, oportunidades e innovaciones. Hoy en día, Internet y los dispositivos digitales son omnipresentes. Sin embargo, en la Internet completamente comercializada de hoy, poco queda de las visiones de esa época. ¿Cómo podrían ser futuros digitales más justos?

Representantes de 40 organizaciones de la sociedad civil digital de Europa y el mundo se reunieron en Berlín los días 1 y 2 de septiembre para diseñar conceptos y narrativas conjuntas para futuros digitales inclusivos y justos. En un momento de múltiples crisis, a menudo es difícil pensar en visiones positivas, Julia Kloiber, cofundadora de la organización sin fines de lucro Superrr Lab , introdujo la discusión. Porque en tiempos de crisis, la gente tiende a pintar el futuro sombrío. También hay mucho que anima: hay mucha creatividad y solidaridad. Y hay activistas que prueban cosas nuevas. 

El lenguaje como requisito previo para la participación digital

Nanjala Nyabola es una de estas personas. El autor y activista de derechos humanos con sede en Nairobi está preocupado por la cuestión de cómo el espacio digital puede volverse más democrático. En 2018 publicó el libro internacionalmente aclamado Digital Democracy, Analogue Politics . Corrientemente Nyabola está especialmente preocupada por el lenguaje en Internet. Internet de hoy está dominado por el inglés. Alrededor del 60 por ciento del contenido está en inglés, mientras que los idiomas del Sur Global apenas están representados en Internet, dijo. Por lo tanto, las personas que viven allí no tendrían un hogar en el espacio digital y no podrían conectarse en red. La participación, sin embargo, comienza con el lenguaje, que se aplica tanto en el espacio digital como en el analógico. Junto con científicos, Nanjala Nyabola ha estado trabajando durante aproximadamente un año y medio para abrir el espacio digital para la gente de Kenia en su propio idioma. Como parte de este proyecto, por ejemplo, se han publicado en kiswahili un diccionario de temas técnicos y un manual de derechos digitales, dijo.

Los modelos de negocio convierten a las personas en objetos

Katarzyna Szymielewicz está preocupada por un cambio de paradigma decisivo en el mundo digital. El co-fundador y presidente de la Fundación Panoptykonidentificó la comercialización como el problema fundamental del espacio digital. La fundación trabaja para proteger los derechos y libertades fundamentales frente a las tecnologías que cambian rápidamente y lucha contra el aumento de la vigilancia digital. Sin embargo, debido a la lógica de los modelos de negocio, no es fácil salir del ciclo de los algoritmos manipuladores, dice Szymielewicz. Por lo tanto, la cuestión de un futuro digital justo no se trata solo de un marco legal o una mejor educación, sino que toca los paradigmas fundamentales del capitalismo. Lo que se necesita es un «New Deal» para los datos que no convierta a las personas en el objeto de los mensajes publicitarios, sino que sirva a los intereses de las personas. El requisito previo para ello es la desagregación de las principales plataformas. Esto no solo significa dividir las grandes empresas de tecnología, sino que también requiere la separación de datos, alojamiento y algoritmos. Esto crea espacio para alternativas y soluciones éticas.

¿Necesitamos más regulación?

También Jan Philipp Albrecht, Miembro de la junta directiva de Heinrich Böll Foundation eV, vio la comercialización como uno de los principales obstáculos para una Internet democrática e inclusiva. Se refería a los orígenes de internet: en un principio, apenas había reglas en el espacio digital porque se configuraba de forma privada. La aplicación de las normas también es extremadamente compleja, ya que se ven afectados un gran número de estados con diferentes formas de gobierno y leyes, dijo. dr. Maren Jasper-Winter, miembro de la junta directiva de la Fundación para la Libertad Friedrich Naumann, lo vio de otra manera: la UE tiene fuertes leyes antimonopolio y de protección de datos. Desde su punto de vista, no faltan marcos legales, al menos en la UE, pero sí falta implementación, dice Jasper-Winter. Existen reglas claras para el enjuiciamiento de la violencia y el discurso de odio en Internet, que hay que hacer cumplir. Crees en un lugar digital que ofrezca espacio para un pluralismo de empresas, opiniones y personas. La digitalización puede contribuir a un mundo mejor, más democrático y más próspero. Jasper-Winter pidió una mejor educación y mayores habilidades digitales entre la población.

Poder y responsabilidad en el espacio digital

Es tarea del estado y de la política proteger a las personas de la manipulación y la «basura digital», replicó Katarzyna Szymielewicz. Esta responsabilidad no se puede pasar a los individuos, dijo. Vio el peligro de una división en la sociedad en una «superclase digital» competente y una «subclase digital». Por lo tanto, el poder y la responsabilidad iban juntos. Las empresas de tecnología no deben ser relevadas de su responsabilidad. Los valores deben protegerse sobre la base de reglas y derechos, afirmó Jan Philipp y llamó a un nuevo debate público al respecto. Las oportunidades que presenta la digitalización no pueden aprovecharse plenamente, también porque el marco legal y la aplicación de los derechos son inadecuados.

Nanjala Nyabola también consideró necesaria una mejor regulación del espacio digital. Todas las plataformas ahora provienen de EE. UU. o China. Argumentó que mientras Estados Unidos pone los intereses económicos por encima de los intereses de las personas, China está organizada estrictamente de arriba hacia abajo y utiliza las posibilidades tecnológicas para asegurar el poder y oprimir. Esto es fatal, porque la mayoría de las personas en el mundo no pueden elegir contenido ni plataformas digitales y, por lo tanto, se ven inundadas de desinformación sin filtrar. Pero las falsedades virales se usan específicamente para alimentar conflictos, dijo.

¿Puede la educación protegernos de las noticias falsas?

dr. Maren Jasper-Winter señaló la tensión entre la desinformación y la libertad de expresión: El estado no puede proteger a los ciudadanos de manera integral sin invadir la libertad de expresión al mismo tiempo. La clave es, por tanto, una mayor competencia digital y educación. Las personas tendrían que estar calificadas para juzgar la calidad de las fuentes por sí mismas y para investigar la información de manera competente. Para ella también es importante que las mujeres se involucren más en el mundo digital, por ejemplo como programadoras. Las mujeres todavía están subrepresentadas en las profesiones STEM.

Un científico que actualmente está haciendo su doctorado en el Instituto Weizenbaum tomó asiento en el espacio abierto de la pecera.escribe Abordó la cuestión del poder y la responsabilidad y estuvo fundamentalmente de acuerdo con ambas posiciones: La educación es, por supuesto, una clave importante, pero debe aclararse cómo se define y estructura la educación. La educación debe permitir que las personas desempeñen un papel activo. Esto significa la capacidad de crear algo, de destruir algo, pero también de rendir cuentas por ello. La educación, como una forma de brindar la capacidad de cambiar los sistemas, podría ser parte de una respuesta a algunos de nuestros problemas, dijo. Dio fe de la «estructura de poder tóxico» de las grandes empresas de tecnología que no se puede romper solo con la seguridad y la protección de los datos. La clave de esto es la propiedad de los datos.

¿Qué estrategias se necesitan?

Jan Philipp Albrecht enfatizó que la propiedad y el empoderamiento deben promoverse tanto a nivel individual como organizacional. Vio tres niveles de acción: a nivel individual, se trata primero de empoderar a las personas. La educación y la información juegan aquí un papel importante. En el segundo, el nivel organizacional, se trata de la provisión y desarrollo de servicios, pero también del marco regulatorio y la aplicación de las reglas. Pero hay un tercer nivel intermedio que no es nuevo y ha sido algo olvidado. Este concepto se desarrolló durante la industrialización como la última gran transformación de la sociedad en forma de sindicatos. Los sindicatos podrían conectar a personas con los mismos intereses y ejercer su influencia. Este concepto también puede ser utilizado para la transformación actual y ser una importante fuente de cambio anclada en la sociedad civil. dr. Maren Jasper-Winter vio el intercambio como esencial para cambiar las reglas y hacerlas más transparentes. Depende de cada individuo involucrarse. Se mostró optimista porque el futuro digital ofrece grandes oportunidades para el pluralismo de ideas y conceptos. Ella también tiene una actitud optimista, enfatizó Nanjala Nyabola, porque asume que el futuro será cambiante. Pero para que eso tenga éxito, debe establecer claramente las cosas que deben cambiar, dijo. Katarzyna Szymielewicz concluyó apelando a la audiencia a usar su voz e invertir donde se impulsa el cambio, a votar por los partidos. quiénes representan su punto de vista y quiénes son los más progresistas, incluso si la lucha contra los algoritmos tóxicos aún no está ganada. Hizo un llamado a la audiencia: «Sé vanguardista para mejorar el espacio digital».