COMMENT MIEUX VOYAGER
Lilith Diringer voyage beaucoup : au nom de la durabilité. Vous pouvez facilement trouver et réserver un hébergement écologique directement sur leur portail en ligne ChargeHolidays.
Karlsruhe, Berlin, Kiel, Moscou, Brandebourg, Münster – Lilith Diringer, 23 ans, a été invitée en tant qu’étudiante à de nombreux concours. Le jeune homme exceptionnel a participé, par exemple, à l’Olympiade de biologie, au Jugend forscht ou au Tournoi international de physique 2023 .
Vivant toujours dans une valise, Lilith a visité de nombreux hôtels et auberges de jeunesse. Également en tant qu’agent de changement pour le WWF, sorte d’ambassadeur de la protection du climat, a su agacer la jeune femme impertinente. Il n’était pas rare que je demande dans les cuisines des hôtels d’où venaient les légumes présents dans les plats. Et dans de nombreux commentaires, il s’est plaint des bouteilles de shampoing en plastique inutiles. Oui, il s’est fondamentalement demandé si les voyages étaient intrinsèquement nocifs pour l’environnement. Dois-je y renoncer ? Est-ce que tout le monde devrait arrêter de voyager aussi ? Mais Diringer, qui a ensuite étudié les « relations internationales » à Dresde et a acquis beaucoup d’expérience à l’étranger, notamment en tant que professeur d’anglais en Chine et en tant qu’agent de développement au Burkina Faso, savait : voyager n’est pas seulement nocif, il éduque et favorise l’interculturalité. échanges et compréhension internationaux.
Mais n’existerait-il pas des moyens de voyager moins nocifs pour l’environnement ? Comment les pionniers du vert pourraient-ils se rencontrer et partager leurs expériences au sein de l’industrie hôtelière ? Et ne serait-il pas plus juste pour les voyageurs s’ils savaient avant leur arrivée à quel point leur hébergement sera durable ?
Ces questions n’ont pas laissé Diringer seul. Pendant ses études, le jeune homme de 19 ans a passé des heures à rechercher des certificats, des critères de durabilité et de RSE dans le secteur hôtelier. Il a envoyé d’innombrables e-mails aux hôtels et mené des enquêtes en ligne auprès de sa famille, de ses connaissances et du réseau de startups. Elle se heurtait constamment à un problème : les voyages représentent huit pour cent des émissions totales de CO2. Et même si plus de 80 % des personnes interrogées souhaitent voyager de manière plus durable, 1 % des hébergements sont certifiés « durables »0 [1] et il existe plus de 150 certificats différents avec une grande variété de critères.
Diringer recevait constamment des réponses à ses courriels selon lesquelles les voyages « verts » étaient trop compliqués, prenaient trop de temps et étaient presque impossibles à mettre en œuvre. De nombreux voyageurs et hôteliers ne comprennent pas quel certificat dit quoi. Beaucoup sont restés désorientés. Seuls quelques-uns ont osé faire la distinction entre le greenwashing et un engagement environnemental honnête. De l’autre côté, les hôteliers et les propriétaires : ils constatent une prise de conscience croissante des clients aux enjeux écologiques, mais ils ne savent pas ce qu’ils pourraient améliorer. De plus, ils ne savent souvent pas comment communiquer de manière crédible leur engagement.
Pour Diringer, la solution simple était les plateformes de réservation en ligne. Après tout, ils sont des teneurs de marché et rassemblent acheteurs et fournisseurs. Cependant, il n’existe pas un grand choix de plateformes de réservation ; les monopoleurs dominent le marché. Les hôteliers, comme Diringer l’a découvert grâce à ses recherches, ne sont pas contents de cette situation. Des algorithmes non transparents évaluent et classent les hôtels. Par ailleurs, les différentes commissions d’intermédiation que les hôteliers versent au portail de réservation génèrent des inégalités. Diringer s’est rendu compte qu’il fallait quelque chose de nouveau !
Il est temps de vivre votre propre aventure commerciale ! Que se passerait-il si vous transformiez le processus de réservation en une expérience éducative interactive ? Ne pourrait-on pas créer une plateforme de réservation écologique où chacun puisse trouver et réserver un logement facilement et en même temps de manière pédagogique ?
Je ne pouvais pas faire confiance aux certificats écologiques. La plupart d’entre eux ne connaissaient aucune nuance de gris : soit le logement était « vert », soit il ne l’était pas. Quiconque s’intéresse à des détails tels que si et quelles options de chargement électronique sont disponibles, si la salade est régionale et biologique ou comment les employés sont traités, tout cela doit faire l’objet de recherches approfondies.
Une meilleure information et une analyse plus détaillée des détails sont donc nécessaires. Par conséquent, les hôtels souhaitant participer à la plateforme devront remplir un questionnaire détaillé.
Diringer a appelé son portail ChargeHolidays , qui consiste à facturer le double. Les voyageurs doivent non seulement recharger leurs batteries, mais aussi redonner quelque chose à la nature. Pour une « expérience utilisateur » contemporaine, le portail doit présenter les informations de manière plus accessible, claire et intéressante. En utilisant les recommandations du Conseil mondial du tourisme durable, il a conçu un diagramme en araignée : le ChargeHolidays Sustainability Dreamcatcher. Chaque point du diagramme représente un domaine de durabilité différent du logement. Vous pourrez ainsi savoir en un coup d’oeil si le logement obtient trois points sur dix en gestion des déchets ou neuf points sur dix en mobilité.
Les utilisateurs de ChargeHolidays peuvent non seulement filtrer les sujets de durabilité qui leur tiennent le plus à cœur, mais aussi calculer leur propre empreinte carbone , contribuer à des projets durables (par exemple via des remises sociales via le partenaire Payactive) et partager leur comportement durable avec leurs amis et connaissances. «Je veux utiliser la gamification pour motiver même les personnes les plus léthargiques à s’attaquer à la tâche auparavant ennuyeuse de planifier des voyages. L’une de mes visions pour Charge Holidays est d’établir la durabilité comme la nouvelle norme en matière de voyage », explique Diringer.
La nouvelle entreprise de Diringer devait non seulement être durable, mais aussi avoir le cœur à la bonne place : « Il était important pour moi dès le début d’être fidèle à mes valeurs et de les intégrer dans la forme de l’entreprise. » elle dit. Après quelques réunions en ligne avec des fondateurs à vocation sociale, Diringer a rapidement pris la décision : il a pu créer la valeur ajoutée la plus importante et la plus durable avec son idée dans le cadre du réseau d’objectifs. Avec la Purpose Foundation , il a réussi à ancrer ses valeurs dans les statuts de sa startup. Les bénéfices doivent rester dans l’entreprise sous forme d’investissements ; Les entrepreneurs gèrent eux-mêmes leur entreprise et œuvrent pour le bien commun.
« Pour moi, bâtir la startup, c’était comme des montagnes russes : il faut savoir à qui s’adresser pour passer les coups bas et reprendre de l’élan pour le prochain cycle », explique-t-il.
ChargeHolidays est désormais disponible sous forme de site Web et d’application pour Android et Apple . « Et il reste encore beaucoup à faire. Nous avons beaucoup d’idées, très peu de temps et très peu de ressources », résume le jeune agent de changement. Mais aujourd’hui, il a déjà accompli une chose : Diringer inspire les autres lors de festivals et de conférences, non seulement à voyager de manière plus durable à l’avenir, mais aussi à trouver une solution aux problèmes de notre temps avec sa propre entreprise.
[1] https://globalnews.booking.com/bookingcoms-2021-sustainable-travel-report-affirms-potential-watershed-moment-for-industry-and-consumers/
